Doprava zboží

Při nákupu zboží nad 3.600,- Kč včetně DPH doprava zdarma.

Možnosti dodání zboží

• Zboží, které je skladem a nepřesahuje hmotnost 50 kg, expedujeme do 2 pracovních dnů od obdržení objednávky a to prostřednictvím přepravní službou PPL nebo DHL s dodáním do dvou dnů od odeslání. Zboží nad 50 kg je expedováno větším počtem balíků, případně naší vlastní dopravou .
  
  

• Zboží, které není skladem dodáme po individuelní dohodě se zákazníkem.

• Zboží bude doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce. Doporučujeme udat takovou dodací adresu, kde budete během dne k zastižení (např: do zaměstnání) nebo tam, kde bude přítomna osoba, která balík převezme případně zaplatí.

• O odeslání zboží je zákazník informován prostřednictvím e-mailu.

• Doručení proběhne v pracovní dny na adresu uvedenou v objednávce. V sobotu, v neděli a dnech
  pracovního klidu se zásilky nedoručují.
  
  

• V případě, že nebudete zastiženi na dodací adrese bude zásilka uložena v depu PPL a na Vaši telefonickou žádost opakovaně doručena.
  
  

• Na stránkách společnosti PPL ( www.ppl.cz ) můžete podle čísla balíku sledovat, kde se zásilka právě nachází - číslo balíku najdete v informačním mailu o odeslání zboží.
  
  

Převzetí zboží

• Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození.

• Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí ihned informovat provozovatele internetového obchodu www.cisticiprostredky-ekogrado.cz na adresu firmy případně e-mailem na: info@eko-grado.cz

Možnost vrácení zboží bez udání důvodu

• Zákazník má právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu.
  
  

• Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží (na vlastní náklady), bez známek užívání nebo opotřebování, v obalu poslat zpět v uvedené lhůtĕ (určující je datum odeslání). Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu, či jinak na základě vzájemné dohody. Cena za poštovné se nevrací.

Náklady na dopravu

Poštovné je závislé na způsobu platby a hmotnosti dodávky, a to:

1. Přeprava PPL (veškeré zboží, které nepodléhá předpisům podle přepravy ADR, zboží, které podléhá ADR je
   označeno v textu u názvu zboží hvězdičkou)

   120,-Kč za zásilku, pokud je cena zboží do 3.600,- Kč včetně DPH a hmotnost objednaného zboží do 50 kg,
   pokud je balné a poštovné hrazeno předem z účtu zákazníka na účet provozovatele č. 465446-491/0100, jež
   je vedený u společnosti Komerční banka. Přičemž variabilní symbol platby tvoří vždy číslo tohoto
   internetového obchodu. Při platbě na dobírku je nutné přičíst navíc 36,- Kč doběrečné.
   Pokud zákazník objedná zboží za 3.601,- Kč vč.DPH a více, je v každém případě poštovné i doběrečné
   ZDARMA.

2. Přeprava DHL (veškeré zboží, které podléhá předpisům podle přepravy ADR je označeno v textu u názvu
   zboží hvězdičkou)

   300,-Kč za zásilku, pokud je cena zboží do 3.600,- Kč včetně DPH a hmotnost objednaného zboží do 50 kg,
   pokud je balné a poštovné hrazeno předem z účtu zákazníka na účet provozovatele č. 465446-491/0100, jež
   je vedený u společnosti Komerční banka. Přičemž variabilní symbol platby tvoří vždy číslo tohoto
   internetového obchodu. Při platbě na dobírku je nutné přičíst navíc 36,- Kč doběrečné.

   
   Pokud zákazník objedná zboží za 3.601,- Kč vč. DPH a více, je v každém případě poštovné i doběrečné
   ZDARMA.
   
   
   

3. Osobní odběr
   Při osobním odběru objednaného zboží na provozovně prodávajícího při platbě v hotovosti nebo při platbě
   předem na účet prodávajícího zákazník obdrží slevu ve výši 3% z prodejní ceny zboží.

   Pro kompletní informace doporučujeme prostudovat obchodní podmínky internetového obchodu www.cisticiprostredky-ekogrado.cz